• Intranet commun DGI/CP : généralisation.

• Accueil commun DGI/CP : extension à 10 sites supplémentaires (incitation à coopération des politiques immobilières entre la DGI et la CP).

• Centre d’appels (Impôts service) : généralisation en 2003, en attendant extension de Lille, ouverture dès 2002 de deux centres supplémentaires.

• Rapprochement CDI/Recette : module 1 et 2 privilégiés et module 4 pour les petits sites. Le module 3 continue à être expérimenté sur 12 sites. Garantie du maintien des postes comptables.

• Centre d’encaissement : création d’un 2^ème centre.

• Pôle recouvrement contentieux CP : généralisation et création d’un pôle national à Chatellerault (86) en 2002.

• Création d’un portail fiscal (Internet).

• Consultation en ligne des déclarations IR fin 2002.

• Amélioration de la télédéclaration IR et IS.

Nous reviendrons ultérieurement sur toutes ces mesures.