Pour la CFDT, toutes les expérimentations n’ont pas la même valeur.

Trois projets vont dans le sens du décloisonnement des administrations, du meilleur service rendu l’usager, de la prise en compte de la proximité et du besoin d’accueil physique surtout de la population la plus fragilisée :

• Les maisons de services publics économiques et financiers, l’accueil commun ;
• Le schéma directeur informatique ministériel (dont la première élaboration pour l’instant est le compte fiscal unique du contribuable
• L’INTRANET.

En ce qui concerne l’expérimentation du pôle de recouvrement contentieux, la CFDT reste très réservée. S’il d’agit d’un soutien juridique et technique de pointe aux postes, cela peut-être positif. S’il s’agit encore d’une spécialisation accrue qui retirerait aux potes comptables leur compétence dans le contentieux du recouvrement, cela est négatif et la CFDT le combattra.

Dans le domaine de la gestion publique la CP a la volonté de généraliser les centres d’encaissement pour les produits locaux. La CFDT a très clairement indiqué qu’il était hors de question pour elle de participer à des groupes de travail sur le sujet. Le centre d’encaissement des Impôts de Créteil a été présenté comme une expérimentation réversible, que la CFDT se refuse à voir entériner, non seulement par rapport aux conditions de travail des agents, et à la précarisation du travail dans ce genre de structures, mais également par rapport à l’organisation du travail (la segmentation, industrialisation des tâches…). Le secrétariat permanent a fait une demande à la DGCP pour aller au centre d’encaissement de Créteil le 15 septembre afin de rencontrer les personnels.